הצהרת פרטיות אלוף הממ"ד

הצהרת פרטיות – אפליקציית אלוף הממד

תאריך עדכון אחרון: 30 במרץ 2026

עברית

אפליקציית "אלוף הממד" (להלן: "האפליקציה") מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש באפליקציה.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באפליקציה, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

פרטי זיהוי בסיסיים כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
מידע טכני כגון סוג מכשיר, מערכת הפעלה, כתובת IP ונתוני שימוש.
מידע הנמסר על ידי המשתמש במסגרת טפסים, פניות לשירות לקוחות או יצירת חשבון.
נתוני מיקום, ככל שהמשתמש מאשר זאת.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש לצורך:

הפעלת האפליקציה ומתן השירותים.
שיפור חוויית המשתמש והתאמת השירותים.
יצירת קשר עם המשתמש בנוגע לעדכונים, תמיכה או הודעות חשובות.
ניתוח סטטיסטי ושיפור ביצועי האפליקציה.
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

האפליקציה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, ייתכן שמידע יועבר לספקי שירות, שותפים טכנולוגיים או גורמים מוסמכים, במקרים הבאים:

לצורך תפעול, אחסון ואבטחת האפליקציה.
כאשר הדבר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות עסקית.

4. אבטחת מידע

האפליקציה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעים דיגיטליים.

5. זכויות המשתמש

למשתמש עשויות לעמוד זכויות שונות בהתאם לדין החל, לרבות:

זכות לעיין במידע שנשמר עליו.
זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע.
זכות לבקש הפסקת שימוש במידע לצרכים שיווקיים.
זכות למשוך הסכמה שניתנה בעבר.

6. קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות

האפליקציה עשויה להשתמש בקובצי Cookies, מזהים ייחודיים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, מדידה, התאמה אישית ושיפור השירות.

7. פרטיות ילדים

האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13, ואינה אוספת ביודעין מידע אישי מילדים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ככל שנדרש.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

האפליקציה רשאית לעדכן הצהרת פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה באפליקציה או באמצעים אחרים.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות ל:
[כתובת דוא"ל ליצירת קשר]

Privacy Policy – Aluf HaMemed App

Last Updated: March 30, 2026

English

The "Aluf HaMemed" app (the “App”) respects users’ privacy and is committed to protecting personal information collected through the use of the App.

1. Information We Collect

When using the App, we may collect the following types of information:

Basic identification details such as name, email address, and phone number.
Technical information such as device type, operating system, IP address, and usage data.
Information provided by the user through forms, customer support requests, or account registration.
Location data, where the user has granted permission.

2. Purpose of Using Information

The collected information may be used to:

Operate the App and provide services.
Improve user experience and personalize services.
Contact users regarding updates, support, or important notices.
Perform analytics and improve App performance.
Comply with legal and regulatory obligations.

3. Sharing Information with Third Parties

The App does not sell personal information to third parties.
However, information may be shared with service providers, technology partners, or authorized entities in the following cases:

For operating, hosting, and securing the App.
Where required by law, court order, or government authority.
In the event of a merger, acquisition, or transfer of business operations.

4. Data Security

The App takes reasonable and accepted security measures to protect personal information from unauthorized access, misuse, loss, or disclosure.
However, no method of electronic transmission or storage can be guaranteed to be completely secure.

5. User Rights

Depending on applicable law, users may have the following rights:

The right to access their personal information.
The right to request correction or deletion of information.
The right to object to the use of information for marketing purposes.
The right to withdraw previously given consent.

6. Cookies and Similar Technologies

The App may use cookies, unique identifiers, and similar technologies for operation, analytics, personalization, and service improvement.

7. Children's Privacy

The App is not intended for children under the age of 13 and does not knowingly collect personal information from children without parental or guardian consent where required.

8. Changes to This Privacy Policy

The App may update this Privacy Policy from time to time. In the event of a material change, appropriate notice will be provided through the App or by other means.

9. Contact Us

For privacy-related questions or requests, please contact:
[Contact Email Address]